Acoso Sexual en el Trabajo: Guía para Recursos Humanos
Las empresas deben contar con un protocolo efectivo para prevenir y erradicar el acoso sexual u hostigamiento laboral. Dada la complejidad de estos temas, las áreas de Recursos Humanos deben actuar con prudencia, neutralidad y claridad.
Definición y Obligaciones Legales
El acoso sexual es un delito grave y, según la Ley Federal del Trabajo (LFT), las empresas están obligadas a prevenir estas conductas. La LFT define el acoso como la violencia ejercida por un compañero de igual rango, y el hostigamiento como la violencia ejercida por alguien con mayor autoridad.
Según la Guía de Hostigamiento y Acoso Sexual de la Secretaría de Salud, estas conductas afectan la integridad física y psicológica de las personas, limitando su derecho a trabajar en un ambiente sano, digno y seguro. Tanto mujeres como hombres pueden ser víctimas.
Estadísticas Alarmantes
La Encuesta Nacional sobre la Dinámica de las Relaciones en los Hogares (Endireh) realizada por el Inegi, revela que 2 millones de mujeres trabajadoras han sido acosadas u hostigadas sexualmente. Además, a casi 1.9 millones se les ha propuesto tener relaciones sexuales a cambio de beneficios laborales, y cerca de 900,000 han sufrido represalias por negarse.
Procedimiento de Recursos Humanos
Regina Orozco, abogada en Pérez Mena & Orozco, subraya la importancia de contar con acciones preventivas y un proceso regido por principios como:
- El principio de la persona
- No revictimización
- Igualdad y no discriminación
- Confidencialidad
- Debida diligencia del proceso
- Ambiente sano y seguro para trabajar
- Intervención inmediata y oportuna
- Trato digno y respeto a la intimidad de ambas partes
- Presunción de inocencia
La presunción de inocencia es clave. Según la abogada Sandra Pérez Mena, se debe mantener la neutralidad y respetar los derechos humanos del acusado, permitiéndole defenderse y demostrar su integridad.
Medidas Preventivas
Las empresas deben dejar claro que no tolerarán situaciones de acoso o hostigamiento, independientemente del cargo del implicado. Permitir cualquier forma de violencia laboral afecta todo el sistema organizacional.
Plan Estratégico
Las áreas de Recursos Humanos deben establecer políticas claras y realizar campañas de sensibilización periódicas. Durante el onboarding, estas políticas deben ser explicadas a los nuevos colaboradores.
Ante una denuncia, el comité de la empresa debe investigar y tomar decisiones alineadas con las políticas internas y sanciones establecidas, como actas administrativas o despidos. Las denuncias falsas también deben ser sancionadas.
Desde 2019, la Ley Federal del Trabajo obliga a las empresas a elaborar un protocolo para prevenir y erradicar el acoso y hostigamiento sexual. México también ha ratificado el Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo, garantizando que las voces de las víctimas sean escuchadas.
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